– Får man många nya kunder är det det bästa kvittot man kan få på att man gör något som uppskattas, säger Axfoods koncern-vd Klas Balkow till Fri Köpenskap.
Axfood analyserar både nya och gamla kunders beteeenden med dataanalys.
– Vi är väldigt datadrivna för att kunna förstå kundbeteenden och hur vi kan utveckla oss vidare. De nya kunderna är inte bara spontanhandlare, utan flyttar även stora inköp till oss, fortsätter han.
BREAKING