Den 22 december slutade korthanteringen fungera i Coop Värmlands 60 butiker och föreningen insåg snabbt att man blivit utsatta för en så kallad cyberattack.
– Vi har en krishanteringsplan, så det vi gjorde direkt var att gå upp i krisläge, berättar Klas Olsson, kommunikationschef för Coop Värmland.
På kvällen var korthanteringen i gång igen, men det blev några intensiva timmar ute i butikerna där julhandeln pågick för fullt.