Onsdagens trading update, med förhandsinformation inför delårsrapporten som släpps den 4 november, visar att Cheffelos omsättning steg med 8,1 procent till 288,1 miljoner kronor (266,4) i tredje kvartalet. Justerat för valutakurseffekter motsvarar det en ökning om 3,6 procent.
Marknadssiffror från Dagligvaruindex har ännu inte släppts för kvartalet, men i juli och augusti steg e-handelsförsäljningen med hemleverans med 10 respektive 15 procent i årstakt.
Matkassebolagets aktiva kunder under tredje kvartalet var 77 500 (85 200), en minskning om 9,1 procent mot föregående år.
Nettoomsättningen ökade med 3,6 procent i lokal valuta i tredje kvartalet, jämfört med 26,6 procent i tredje kvartalet 2025 och 18 procent i första halvåret 2026. Den lägre tillväxten beror på att kundanskaffningen var lägre än i tredje kvartalet 2025, då ett nytt partnerskap bidrog till en kraftig ökning av antalet nya kunder. I år var antalet nya kunder under tredje kvartalet i nivå med tredje kvartalet 2024, men 39 procent lägre än i tredje kvartalet 2025.
"Utvecklingen stämmer med det som signalerades i rapporten för andra kvartalet: att tillväxten under andra halvåret skulle bli lägre än under första halvåret. Den etablerade kundbasen fortsätter att växa och följer normala säsongsmönster i köpbeteendet", skriver Cheffelo.
– Ett kraftigt inflöde av nya kunder, som det vi såg under tredje kvartalet i fjol, är alltid välkommet. Nya kunder pausar i högre takt än etablerade kunder, så en förändring i anskaffningsvolymen syns snabbt i nettoomsättningen. Det viktiga är att kundbasen växer. Vi investerar i kundanskaffning med fokus på avkastning snarare än enbart volym, och även en måttlig tillväxt förbättrar lönsamheten, säger Walker Kinman, vd för Cheffelo.