Ica Banken får kritik av FI

Föreningssparbanken och Ica Banken är sämst på att ta hand om kundklagomål. SEB och Länsförsäkringar är bäst, visar en undersökningen från Finansinspektionen, FI.

Av admin

den 21 januari 2004 00:00

Annons

FI har kontrollerat hur sju banker sköter sin klagomålshantering. I stort får de godkänt och bankerna är bra på att snabbt besvara klagomålen. Men det brister på annat hos främst Föreningssparbanken och Ica Banken men även Handelsbanken, Nordea och Skandiabanken får viss kritik.

Annons

{{ comments.count === 1 ? '1 kommentar' : comments.count > 1 ? '{0} kommentarer'.replace('{0}', comments.count) : 'Skriv en kommentar' }}

Inläggen nedan modereras inte i förväg och omfattas därmed inte av webbplatsens utgivningsbevis.

Genom att skicka denna kommentar accepterar du villkoren. Se villkoren

Generella riktlinjer för kommentarer:

• Skriv i en god ton och håll dig till ämnet
• Sätt endast in länkar om de är relevanta för debatten
• Undvik att ange personuppgifter, såsom person- eller kontonummer

Redaktionen förbehåller sig rätten att radera kommentarer utan att meddela detta om de inte överensstämmer med ovanstående, är av kommersiell karaktär eller i strid med lagen.

Redaktionen tar inte ansvar för innehållet i kommentarerna. Den som skrivit kommentaren kan därför hållas ansvarig för eventuella lagbrott - inklusive lagen om förtal.

Kommentarer som bryter mot riktlinjerna kan anmälas genom att klicka på ”Rapportera olämpligt innehåll”.

Kommentaren har upprättats.

Your comment will not be visible until you activate it. In a few moments you will receive an email where you must click on a link to activate your comment.