– Det är stort och vi kan konstatera att ungefär 40 procent av alla våra kunder väljer att använda det. Vi har två varianter på systemet, det ena innebär att man betalar i den manuella kassan och den andra innebär att man sköter sin betalning själv med kort innan man går ut. Hela systemet heter Shopexpress och i båda fallen går man runt med en scanner. Jag har inga siffror på hur många som väljer det ena eller det andra. Vi har märkt ett ökande intresse sedan vi införde en återbäring på fem procent. De kunder som har rabattkuponger som ska lösas in måste välja den manuella kassan. Det finns de som vill ha en social kontakt också och då väljer de manuell kassa.Vissa kunder tycker att det kräver tålamod och tekniskt intresse, har ni märkt det hos er?– Jag har aldrig hört någon säga något sådant och sådana kunder väljer inte systemen. Men vi kan se att alla från tonåringar till pensionärer väljer systemet så det är ingen skillnad på det viset. Men systemet ser olika ut i olika butiker och det kan påverka vad kunderna tycker.Ökar eller minskar användandet?– Jag upplever att det ökar starkt för varje år men jag har inga exakta siffror.Camilla Myrsten