Kunderna vill ha kontanter i butik
Tillgången till kontanter minskar när bankerna allt mer vänder sig från kontanthantering. Men kunderna är inte klara med kontanterna. Det gör att mer ansvar hamnar hos handeln.
Enligt en rapport från PTS har andelen bankkontor som inte hanterar kontanter ökat från 10 procent i slutet av år 2010 till 47 procent sommaren 2013 och fler lär det bli.
– Kontanter utgör en väsentlig och nödvändig del av många svenskars vardag. I tidigare undersökningar har det framgått att en klar majoritet av svenskarna vill bevara kontanterna. Att många banker drar ner på kontanthanteringen går stick i stäv med kundernas vilja, säger Viveca Mellberg, operativ chef på Forex bank.
