Kringtjänsterna ska tjäna pengar åt handeln

Det är inte varorna som skapar lönsamhet i den prispressade e-handeln, det är kundnytta och kundlojalitet anser Handelns ekonomiska råd.

Av Maya Saksi

den 29 november 2016 00:00

Handelsrådet, som etablerades förra året, presenterade i går sitt ekonomiska råd som leds av tidigare finansminister Erik Åsbrink. Medlemmar är digitaliseringsekonomen Anna Felländer och ekonomiprofessor Mats Bergman.

Anna Felländer uppger till DI att i en digital era är kunderna är beredda att betala för kunskapsintensiv rådgivning i en specifik nisch.

Det kan handla om allt från service till uthyrningstjänster, urval och vägledning.

{{ comments.count === 1 ? '1 kommentar' : comments.count > 1 ? '{0} kommentarer'.replace('{0}', comments.count) : 'Skriv en kommentar' }}

Inläggen nedan modereras inte i förväg och omfattas därmed inte av webbplatsens utgivningsbevis.

Genom att skicka denna kommentar accepterar du villkoren. Se villkoren

Generella riktlinjer för kommentarer:

• Skriv i en god ton och håll dig till ämnet
• Sätt endast in länkar om de är relevanta för debatten
• Undvik att ange personuppgifter, såsom person- eller kontonummer

Redaktionen förbehåller sig rätten att radera kommentarer utan att meddela detta om de inte överensstämmer med ovanstående, är av kommersiell karaktär eller i strid med lagen.

Redaktionen tar inte ansvar för innehållet i kommentarerna. Den som skrivit kommentaren kan därför hållas ansvarig för eventuella lagbrott - inklusive lagen om förtal.

Kommentarer som bryter mot riktlinjerna kan anmälas genom att klicka på ”Rapportera olämpligt innehåll”.

Kommentaren har upprättats.

Your comment will not be visible until you activate it. In a few moments you will receive an email where you must click on a link to activate your comment.