23948sdkhjf

När kommer funkiskassan?

| Av Johan Colliander | Tipsa redaktionen

Maya Saksi vill se större framkomlighet i framtidens kassalinjer.

I takt med att kassalinjen digitaliseras och färre använder kort och kontanter så står hela samhället och därmed butikerna inför ett pedagogiskt problem. Dels tänker jag på barnen som ska greppa ett abstrakt begrepp som pengar. Hur får man pengar, hur vet man hur mycket man har?

När dottern var liten och ville att jag skulle köpa något åt henne och jag förklarade att det inte går, för jag har inga pengar (en nödlögn) så svarade hon glatt: men det är bara att gå till apparaten och hämta mer!

För många äldre är inte heller den digitala transaktionen helt oproblematiskt. Det är svårt att utöva kontroll över det man inte ser. För att citera Gösta Ekman i en klassisk replik: ”det vete fan hur det går till, men det är något elektriskt”.

Dels tänker jag på alla som har ett kognitivt funktionshinder som inte heller förstår vare sig pengar eller hur moderna kassor fungerar. I sin iver att öka flödet genom kassorna är det lätt att glömma bort kunder med särskilda behov.

Har man kognitiva eller fysiska utmaningar eller helt enkelt är gammal, är det inte alltid lätt att förstå sig på teknik. Otåliga medarbetare och medkunder minskar inte heller stressen när man är långsam. Då  är en långsam kassa med en pratglad medarbetare är ett enkelt sätt att bidra till att lösa problemet.

Dessutom, inte att förglömma, butiksbesöket kan vara enda mänskliga kontakten under en dag för framförallt äldre. Om butiksbesöket ska vara en upplevelse, så låt det vara en upplevelse för alla. En funkisanpassad butik gör faktiskt tillvaron lättare för oss alla.

När vi nu alla tänker hållbart – låt oss vara inkluderande och se till att butikerna alla får en hållbar tillvaro där vi får handla i egen takt och förmåga. Och med lite social gemenskap.

Håll dig uppdaterad med Fri Köpenskap
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

Nio år senare – nu prövar Lidl igen

Alkoholfri glögg återkallas

Så blir Coop-butiken i Sundbyberg

Krönika
Plasten ersätts med egen påse

Lennart Wallander, vd på Food & Friends, i en krönika om plastens framtid och Bring Your Own-rörelsen.

UPPDATERAD: Så satsar Coop 2019

Här finner du information om alla etableringar – butik för butik.

Terassläge i Haninge

Nyhetsbrev

Malmö får ny Coop

Arkiv

Strålande satsning i Falkenberg

Plus

Mötet
"Köttfrågan får inte polariseras"

Toalettsitsar stjäls på City Gross

Nedläggningstrend i Icas posthantering?

Två dagar efter senaste nedläggningen. Nu slutar ytterligare två Ica-butiker som postombud. ”Får inte plats med livsmedel”.

Här öppnar Coop i mars

Butikens tak rasade in

Personal skadad efter väpnade rån

Svenskarna vill ändra sina matvanor

Axfood backar efter matbluffen

Norges livsviktiga fiskhögtid igång

Marie Nygren om nya vd-rollen på KF

Högst Service Score i handeln fem år i följd. Nu ska Systembolagets vice vd leda KF mot starkare resultat: ”Skapa förutsättningar”.

Coop med nytt kreditkort

Ortens enda butik flyttar - och fördubblas i storlek

City Gross Marknadsplats ska växa

Hon blir ny vd för KF

Årets matbluff – alla finalisterna

Palmolja i det svenska smöret och äppelbas i grönsaksjuicen. 120 nomineringar har blivit fem finalister: ”Här har man verkligen lurat kunderna”.

Systemet med returlådor sprids

Fazer satsar 400 miljoner i ny produktionsenhet

På nytt jobb
Algföretaget rekryterar för expansion

Ica Kvantum lägger ned posten

På nytt jobb
Chefsskifte på Duni

Ica Fastigheter rekryterar

Amazon letar butikslokaler

Bergendahls minskade svinnet 2018

Atria åtalas efter dödsfall

Stabila priser under julen

På nytt jobb
Anna-Karin Hatt ny vd på LRF

Whyred och Hope tar vd från Axel Johnson

Nyhléns Hugosons köper norrländsk klassiker

Sänd till en kollega

0.114