När kommer funkiskassan?

| Av Johan Colliander | Tipsa redaktionen

Maya Saksi vill se större framkomlighet i framtidens kassalinjer.

I takt med att kassalinjen digitaliseras och färre använder kort och kontanter så står hela samhället och därmed butikerna inför ett pedagogiskt problem. Dels tänker jag på barnen som ska greppa ett abstrakt begrepp som pengar. Hur får man pengar, hur vet man hur mycket man har?

När dottern var liten och ville att jag skulle köpa något åt henne och jag förklarade att det inte går, för jag har inga pengar (en nödlögn) så svarade hon glatt: men det är bara att gå till apparaten och hämta mer!

För många äldre är inte heller den digitala transaktionen helt oproblematiskt. Det är svårt att utöva kontroll över det man inte ser. För att citera Gösta Ekman i en klassisk replik: ”det vete fan hur det går till, men det är något elektriskt”.

Dels tänker jag på alla som har ett kognitivt funktionshinder som inte heller förstår vare sig pengar eller hur moderna kassor fungerar. I sin iver att öka flödet genom kassorna är det lätt att glömma bort kunder med särskilda behov.

Har man kognitiva eller fysiska utmaningar eller helt enkelt är gammal, är det inte alltid lätt att förstå sig på teknik. Otåliga medarbetare och medkunder minskar inte heller stressen när man är långsam. Då  är en långsam kassa med en pratglad medarbetare är ett enkelt sätt att bidra till att lösa problemet.

Dessutom, inte att förglömma, butiksbesöket kan vara enda mänskliga kontakten under en dag för framförallt äldre. Om butiksbesöket ska vara en upplevelse, så låt det vara en upplevelse för alla. En funkisanpassad butik gör faktiskt tillvaron lättare för oss alla.

När vi nu alla tänker hållbart – låt oss vara inkluderande och se till att butikerna alla får en hållbar tillvaro där vi får handla i egen takt och förmåga. Och med lite social gemenskap.



Håll dig uppdaterad med Fri Köpenskap
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.


Skriv din kommentar
Startsidan just nu

En butik stängs – en renoveras

Kedjan skickade ut sms om grillerbjudanden

På nytt jobb
Han lämnar Probi

Pricer slog rekord

Livsmedelsverket skärper kontrollen för "fri från"

Från och med i höst måste alla företag som märker sina produkter med "fri från" följa nya krav.

På nytt jobb
Ny chef på Stora Coop

Nyhetsbrev

Här är de udda säljrekorden i sommarhettan

Värmeböljan skapade tjurrusning till butiken.

Arkiv

Snusjätten hoppas på dollareffekt

Engångsgrillar säljs trots stopp

Elektronikkedjan ska minska matsvinnet

Butikerna stöttar bönderna

Osäkert om Axfoods tillväxtmöjligheter

Ica fortsätter expandera

Minskad framtidstro hos handlarna

Axfood slog förväntningarna

Sommarvädret gynnsamt under andra kvartalet.

Skörden den lägsta på över 25 år

Optifreeze i stort avsiktsavtal

Cloetta ska nå nya konsumenter

Ny butikschef på Coop Munkedal

1

En av fem svenskar är ovetandes om bäst före

Hit kommer Lidl härnäst

Amazon öppnar ny kassalös matbutik

Så sålde Ica i juni

Zoéga satsar mot nollutsläpp

Handlare fick pris som Årets unga företagare

Ica fortsätter med Postnord

Byter från Handlarn till Tempo

Ica backar om Bromma Blocks

På nytt jobb
Rekryterar internt till topposition

På nytt jobb
Netto får etableringsdirektör

Konkurrensverket: Otillbörliga handelsmetoder förekommer

Coop Forum Ingelsta stänger

Här är Svensk Digital Handels nya vd

Det är svenskarnas favoritbär

Uppgifter: Microsoft utmanar Amazon om kassalösa butiker

Smoothiebolag ska in på börsen

Sänd till en kollega

0.188