Oväntad bonus på toa

Chefredaktör Maya Saksi om vikten av renlighet i butiken.

Det är alltid spännande att få gå in i en ny butik där jag inte vet vad jag har att vänta. I januari besökte jag den finska butiken Prisma i Torneå. Utbudet var snarlikt det vi hittar i Sverige, men aldrig har jag sett ett sådant stort utbud av frysta finska piroger. Det kan nog bara motsvaras av utbudet av knäckebröd i svenska brödavdelningar.

Butiken i sig var varken inspirerande eller hade ett utbud som fick mig att fylla kundvagnen. I stället var det en helt annan detalj som fick mig att reagera positivt. Det som inte syns, men märks.

Hela butiken var otroligt ren. Inte en pinal i oordning. Golvet såg närmast nybonat ut. Men det blev ännu bättre. Jag var nämligen tvungen att uppsöka kundtoaletten. Skratta du, men läs vidare.

Vid handfaten fanns doftljus och hela arrangemanget och atmosfären påminde mer om toaletten hos ett spa än en dagligvarubutik. Något väldigt annorlunda var de små diskreta duscharna bredvid toalettstolen.

Jag var faktiskt imponerad. Inte bara över att butiken lyckades hålla en så hög renlighetsstandard, men också över att kunderna uppenbarligen också sköter sig och inte saboterar för andra.

Ser din kundtoalett ut som hos ett spa? Finns det möjlighet för en mamma att amma i lugn och ro någonstans? Eller påminner toaletten mer om en nedgången skoltoalett som ingen vågar använda utom i extrema nödfall?

Kanske din butik kan anamma den stora möbeljättens taktik – att göra det lätt att stanna lite längre. Nästa gång jag åker till Torneå vet jag var tar min paus. Och jag handlar nog lite i butiken också.



Håll dig uppdaterad med Fri Köpenskap
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.


Skriv din kommentar
Startsidan just nu

Arlövbutiken lägger ner

Plus

Stolt butikschef vill njuta av livet

Kjell Nyberg började sin yrkesbana 1972 som vagndragare och tomglasmottagare på Obs i Valbo. Han minns sin första lön som var hela 6,25 kronor i timmen. Nu ser han fram emot att vara ledig.

Nu kan vi bre olivolja på mackan

Små bryggerier tror på sig själva

Lönsamheten för många mikrobryggerier uppges vara låg, enligt en enkätundersökning genomförd av LRF. Samtidigt är framtidstron stark och en stor del tror på snabb vändning.

Läkare slängde patientjournaler på Lidl

De ska aktivera kupongerna direkt i hyllan

Nyhetsbrev

Arkiv

Lidl vill tillbaka till Norge

Arla ökar starkt på flera områden

Koncernens omsättning upp med cirka 8 procent – främst på grund av högre försäljningspriser.

Dagligvarugalan
"Våga välja bort artiklar"

Det säger Anders Eriksson, Ica-handlare på Ica Kvantum Vellinge som blev ”Årets Mejeriavdelning” på Dagligvarugalan 2017.

Studie: Livsmedel inte problemet när det kommer till mikroplaster

Plus

Fri Köpenskap 75 år
Packat och klart för matkunderna

De är bäst på miljömärkt fisk

Matpriserna sjönk under årets första månad

Coops uppsagda Postnordavtal – regel snarare än undantag

Butiken får el från taket

Bättre resultat för Scandi standard

Lidls reklam inför rätta

Jämförelse mellan kedjans egna produkter med andras gick för långt enligt leverantörerna.

Krönika:
Krönika
Hur vill du ha det med säljarna?

Krönika: Glad Nouroz!

På nytt jobb
Efter 16 år – nu slutar hon på Virke

Lidl öppnar ny butik i Mora

Ersätter den gamla butiken.

Företag anmälda för brister i kemikaliekontroll

Coop säger upp sitt avtal med Postnord

Krönika: Matpriskollen: Vegetariskt fortsatt trendigt

På nytt jobb
Ny vd på Strongpoint

Itab levererar till Spanien

Renkorv inte alltid ren

Handlarna mer optimistiska

Pricer ökar omsättningen

Netto – ett skrämmande exempel

Snacksen lyfte Pepsico

Unilever hotar med att lämna Facebook

Näthandel stärker konkurrens

Hemköp vill förbättra sin Karma

Hoppfulla ministrar efter möte

Gurkorna blir till ”ortens batonger”

Sänd till en kollega

0.147