23948sdkhjf

Bygger Ica ett KF?

Maya Saksi ser hur historien går igen.

I det senaste numret kan man läsa om hur Ica har startat vårdcentralskonceptet Minuten som ska komplettera Apotekskonceptet. Tillsammans med den ökande andelen emv så kan man skönja en återkomst av KF:s affärsmodell. Läs bara på sidan 13 där vi har gjort nedslag i Kooperationens historia. Ica har sin bank, KF startade sparkassa 1908 och i rask takt byggde man på med matproduktion och andra varor, allt från gummistövlar till porslin.

Nu har Ica valt en liten annorlunda väg där man ser andra konsumentnära tjänster som fotoböcker, försäkringar och upplevelsepresenter som man vill kapitalisera på i framtiden när marginalerna sjunker i dagligvaruhandeln, men konceptet kring ett konglomerat är fortfarande detsamma. Frågan är om det en framgångsmodell? Uppenbarligen anser Icas strateger att det är så. Men jag kommer osökt att tänka på ABBA:s textrader i Waterloo: historien upprepar sig.

Att dagligvaruhandeln är i stark omdaning är det ingen som betvivlar, det strategiska valet handlar om huruvida man ska satsa på effektivitet och bekvämlighet eller på upplevelser. Oavsett vägval, är det kring kundlojaliteten som de viktigaste strategiska slagen om kunderna att stå i framtiden, oavsett om man satsar på bekvämlighet och effektivitet eller på upplevelser.

Jag tvivlar inte på dagligvaruhandeln har koll på bekvämlighet och effektivitet, frågan är någon av kedjorna vågar ta det fulla steget in under rubriken upplevelser och startar sin egen restaurangkedja eller konceptbutik som tar upplevelsen ett steg längre än där företag som Urban Deli och Eataly befinner sig i dag. Vänta, hade inte KF restauranger i sina Domus också? I en tid av snabb förändring är förvånansvärt mycket som känns igen.

Håll dig uppdaterad med Fri Köpenskap
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

Så blir Coop-butiken i Sundbyberg

Nio år senare – nu prövar Lidl igen

UPPDATERAD: Så satsar Coop 2019

Här finner du information om alla etableringar – butik för butik.

Alkoholfri glögg återkallas

Krönika
Plasten ersätts med egen påse

Lennart Wallander, vd på Food & Friends, i en krönika om plastens framtid och Bring Your Own-rörelsen.

Strålande satsning i Falkenberg

Nyhetsbrev

Malmö får ny Coop

Arkiv

Terassläge i Haninge

Plus

Mötet
"Köttfrågan får inte polariseras"

Toalettsitsar stjäls på City Gross

Nedläggningstrend i Icas posthantering?

Två dagar efter senaste nedläggningen. Nu slutar ytterligare två Ica-butiker som postombud. ”Får inte plats med livsmedel”.

Här öppnar Coop i mars

Butikens tak rasade in

Personal skadad efter väpnade rån

Svenskarna vill ändra sina matvanor

Axfood backar efter matbluffen

Norges livsviktiga fiskhögtid igång

Marie Nygren om nya vd-rollen på KF

Högst Service Score i handeln fem år i följd. Nu ska Systembolagets vice vd leda KF mot starkare resultat: ”Skapa förutsättningar”.

Coop med nytt kreditkort

Ortens enda butik flyttar - och fördubblas i storlek

Hon blir ny vd för KF

City Gross Marknadsplats ska växa

Årets matbluff – alla finalisterna

Palmolja i det svenska smöret och äppelbas i grönsaksjuicen. 120 nomineringar har blivit fem finalister: ”Här har man verkligen lurat kunderna”.

Systemet med returlådor sprids

Fazer satsar 400 miljoner i ny produktionsenhet

På nytt jobb
Algföretaget rekryterar för expansion

Ica Kvantum lägger ned posten

På nytt jobb
Chefsskifte på Duni

Ica Fastigheter rekryterar

Amazon letar butikslokaler

Atria åtalas efter dödsfall

Bergendahls minskade svinnet 2018

Stabila priser under julen

På nytt jobb
Anna-Karin Hatt ny vd på LRF

Nyhléns Hugosons köper norrländsk klassiker

Whyred och Hope tar vd från Axel Johnson

Sänd till en kollega

0.107