23948sdkhjf

De har Sveriges nöjdaste kunder

Butiken bäst bland alla Kvantum.

Ica Kvantum Skellefteå är den Kvantum-butik bland landets samtliga 127 butiker som har de nöjdaste kunderna, det framgår av en NKI-undersökningen (Nöjd-kund-index) där butikens kunder fått lämna betyg inom en rad områden.

425 av butikens egna Ica-kortskunder som valts slumpmässigt fick svara på vad de tyckte om butiken.

– Jag blev väldigt överraskad, men väldigt stolt och rörd när vi fick veta det. Det är ett fåtal butiker som haft det bästa betyget, säger Peter Jonsson handlare vid Ica Kvantum Skellefteå till tidningen Norran.

Peter Jonsson med personal har jobbat hårt för att förbättra butiken, förra året vann de Guldkompassen för den största förbättringen i en Kvantum-butik och nu framgick det alltså att hela 93 av 100 av kunderna var nöjda när det gäller personal och service.

– Det finns väldigt många som är bra – och ändå får vår butik det bästa betyget, säger Peter Jonsson till Norran.

Kommentera en artikel
Meddela redaktionen
Utvalda artiklar

Sänd till en kollega

0.11