Digitalisera mera!

Maya Saksi anser att handeln måste digitaliseras snabbare.

Hur långt har egentligen butiken kommit i sitt digitala liv? På butiksmässor i Europa ställer många av de stora it-jättarna och butiksinredningsföretagen ut hela miljöer för att ge en inblick i hur den digitala butiken ser ut. Men sanningen är att de ligger redan efter. Digital reklam, visst, det är väl bra, men den digitala butiken kan lyftas till oanade höjder.

Kombinerat med all information som redan finns lagrat om mig och som jag har godkänt kan jag som butikskund både få en effektiv och upplevelserik upplevelse. I stället för min handskanner skulle jag kunna tala in min planerade inköpslista eller inriktningen på vad jag planerar att handla och får via blåtandsteknik en karta var produkterna finns i butiken i min mobil samt förslag på produkter med extrapris.

Augmented reality i såväl skärmar som i min mobil ger mig inspiration om hur jag kan använda produkten och mer information om produktens tillkomst och transport. Skyltar läser av kön och ålder samt produkterna i min varukorg och kan ge förslag på kompletterande produkter. Digital teknik kan också användas för att effektivisera arbetet i butiken och för att kunna läsa av var kunderna befinner sig, hur många produkter som befinner sig i varukorgar och hur stor dagskassan är vid varje givet tillfälle.

Rätt använt, kan såväl AI som digitalisering vare butikens bästa verktyg. Som Tyskarna i Lund sjunger: ”binary systems is the future, I log on to the world.”
Jag tänker att för butiken finns det möjlighet att ta det ett steg längre och låt kunderna få koppla in och upp sig och att digitaliseringen får bl en mer integrerad del av köpupplevelsen.



Håll dig uppdaterad med Fri Köpenskap
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.


Skriv din kommentar
Inläggen nedan modereras inte i förväg och omfattas därmed inte av webbplatsens utgivningsbevis.
Startsidan just nu

Dagligvarugalan
Nu står det klart: det här är Årets Butik 2018

Priset för Årets Butik på Dagligvarugalan gick till Ica Maxi Nacka.

Dagligvarugalan
Det här är Årets Leverantör

Dagligvarugalan
Det här är Årets Ekobutik

Dagligvarugalan
Här finns årets bästa Kött- och charkuteriavdelning

Dagligvarugalan
De stod för Årets Matinspiration

Nyhetsbrev

Dagligvarugalan
De har Årets Fiskavdelning

Arkiv

Dagligvarugalan
De vann pris för Årets Ostavdelning

Dagligvarugalan
De drev Årets Kampanj

Dagligvarugalan
De har Årets bästa Tidskriftsbutik

Dagligvarugalan
Den här butiken har Årets Brödavdelning

Dagligvarugalan
Här är årets bästa Frukt & Gröntavdelning

Dagligvarugalan
De fick priset för Årets Förbutik

Dagligvarugalan
De vann pris för Årets Kassazon

Dagligvarugalan
De har Årets Dryckesavdelning

Priset för Årets Dryckesavdelning på Dagligvarugalan gick till Ica Maxi Kalmar.

Dagligvarugalan
Hon är Årets Syftesdrivna ledare

Dagligvarugalan
De har Årets bästa Mejeriavdelning

Priset för Årets Mejeriavdelning på Dagligvarugalan gick till Ica Supermarket Munka Ljungby

Dagligvarugalan
Det här är årets Djupfrystavdelning

Dagligvarugalan
Det här var årets bästa Hållbarhetsinitiativ

Dagligvarugalan
Han vann årets Hederspris

Dagligvarugalan
De vann pris som Årets digitaliserade butik

Sänkt matmoms har inte gett önskad effekt

Polismästarens utspel: ”Ica-handlarna är rikast – och vill ha poliser överallt”

"Många kämpar hårt med att få det att gå runt" kontrade Livsmedelshandlarnas vd Pär Bygdeson.

City Gross i Efterlyst i kväll

"Det handlar om de organiserade stöldligorna."

Nazister vandaliserade Ica-butik - igen

Tre män misstänks för skadegörelse.

Tesco's startar ny lågpriskedja

Arlas drickyoghurt blir eget varumärke

Dagligvarugalan
Tio år av inspiration

Årets glögg släpps idag

Oumph till Pizza Hut

Sur mjölk mot matsvinn

Ica lanserar designerkasse

Hemköp hakar på påstrend

Coop prövar avhämtning

Handeln hungrar efter personal

Handlarna tror på framtiden

"Smash and grab"-kupp mot livsmedelsbutik

Sänd till en kollega

0.167