Digitalisera mera!

Maya Saksi anser att handeln måste digitaliseras snabbare.

Hur långt har egentligen butiken kommit i sitt digitala liv? På butiksmässor i Europa ställer många av de stora it-jättarna och butiksinredningsföretagen ut hela miljöer för att ge en inblick i hur den digitala butiken ser ut. Men sanningen är att de ligger redan efter. Digital reklam, visst, det är väl bra, men den digitala butiken kan lyftas till oanade höjder.

Kombinerat med all information som redan finns lagrat om mig och som jag har godkänt kan jag som butikskund både få en effektiv och upplevelserik upplevelse. I stället för min handskanner skulle jag kunna tala in min planerade inköpslista eller inriktningen på vad jag planerar att handla och får via blåtandsteknik en karta var produkterna finns i butiken i min mobil samt förslag på produkter med extrapris.

Augmented reality i såväl skärmar som i min mobil ger mig inspiration om hur jag kan använda produkten och mer information om produktens tillkomst och transport. Skyltar läser av kön och ålder samt produkterna i min varukorg och kan ge förslag på kompletterande produkter. Digital teknik kan också användas för att effektivisera arbetet i butiken och för att kunna läsa av var kunderna befinner sig, hur många produkter som befinner sig i varukorgar och hur stor dagskassan är vid varje givet tillfälle.

Rätt använt, kan såväl AI som digitalisering vare butikens bästa verktyg. Som Tyskarna i Lund sjunger: ”binary systems is the future, I log on to the world.”
Jag tänker att för butiken finns det möjlighet att ta det ett steg längre och låt kunderna få koppla in och upp sig och att digitaliseringen får bl en mer integrerad del av köpupplevelsen.



Håll dig uppdaterad med Fri Köpenskap
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.


Skriv din kommentar
Startsidan just nu

En butik stängs – en renoveras

Kedjan skickade ut sms om grillerbjudanden

På nytt jobb
Han lämnar Probi

Pricer slog rekord

Livsmedelsverket skärper kontrollen för "fri från"

Från och med i höst måste alla företag som märker sina produkter med "fri från" följa nya krav.

På nytt jobb
Ny chef på Stora Coop

Nyhetsbrev

Här är de udda säljrekorden i sommarhettan

Värmeböljan skapade tjurrusning till butiken.

Arkiv

Snusjätten hoppas på dollareffekt

Engångsgrillar säljs trots stopp

Elektronikkedjan ska minska matsvinnet

Butikerna stöttar bönderna

Ica fortsätter expandera

Osäkert om Axfoods tillväxtmöjligheter

Minskad framtidstro hos handlarna

Axfood slog förväntningarna

Sommarvädret gynnsamt under andra kvartalet.

Skörden den lägsta på över 25 år

Optifreeze i stort avsiktsavtal

Cloetta ska nå nya konsumenter

Ny butikschef på Coop Munkedal

1

En av fem svenskar är ovetandes om bäst före

Hit kommer Lidl härnäst

Amazon öppnar ny kassalös matbutik

Så sålde Ica i juni

Zoéga satsar mot nollutsläpp

Handlare fick pris som Årets unga företagare

Ica fortsätter med Postnord

Byter från Handlarn till Tempo

Ica backar om Bromma Blocks

På nytt jobb
Netto får etableringsdirektör

På nytt jobb
Rekryterar internt till topposition

Konkurrensverket: Otillbörliga handelsmetoder förekommer

Coop Forum Ingelsta stänger

Här är Svensk Digital Handels nya vd

Det är svenskarnas favoritbär

Uppgifter: Microsoft utmanar Amazon om kassalösa butiker

Smoothiebolag ska in på börsen

Sänd till en kollega

0.163