23948sdkhjf

Ritar om kartan för onlineförsäljning

| Av Philip Wallin | Tipsa redaktionen

Nya direktivet öppnar upp för biometriska betalningar redan nästa år.

EU:s direktiv för köp online  – det så kallade PSD2 –  träder i kraft i september nästa år. Bland annat för att minska antalet bedrägliga nät-beställningar.

Läs också: Tekniska kartor och etiketter i digital butik

Även om detaljhandeln är mer bedrägeriutsatt blir regelverket snårigt att förhålla sig till även för dagligvaruhandeln:

– För butik och handel är det här extremt komplext. Därför gäller det att förbereda sig, och ställa om, i god tid, säger Eilin Schjetne, Visas Head of Product för Norden och Baltikum. 

Direktivet innebär bland annat att  e-handlare tvingas addera ytterligare steg för verifiering under kundens köpresa, framför allt vid högrisktransaktioner. Det  innebär i sin tur en längre och bökigare betalningsprocedur för kunden.

Kraven kommer att bli så stränga att om det ska bli en bra kundupplevelse så måste man erbjuda betalningar som är säkrare, säger Eilin Schjetne. 

Det öppnar upp för biometriska betalningssystem.

Bland annat kommer amerikanska kortföretaget Visa lansera ett nytt biometriskt system i mitten av nästa år. 

Med det biometriska systemet behöver kunden inte komma ihåg lösenord och det snabbar upp processen Det räcker med ett fingeravtryck, röst eller ansiktsigenkänning, förklarar Eilin Schjetne.

Läs också: Axfoods nya grepp ska vässa e-handeln

Företaget lanserar samtidigt ett analysverktyg som ska avgöra om ett köp är av hög eller låg risk. Är det en högrisktransaktion får kunden antingen gå igenom flera steg för verifiering eller använda sig av den biometriska betalningen och speeda upp köpet.

I dag är den starkaste autentiseringen ett lösenord och vi vet hur lätt de är att glömma. Många kunder avbryter sina köp på grund av det.

Visa kommer även lansera en favoritlista, Visa trusted listning, som visar respektive kunds favoritbutiker.

  
Eilin Schjetne, Head of
Product på Visa. 

Det betyder att varje gång kunden går in i en onlinebutik, som finns på listan, slipper kunden att gå igenom 2-faktors autentiseringen till förmån för den enklare autentiseringen, säger Eilin Schjetne.

Listan kommer att vara synlig när kunden loggar insin bank. För att lägga till butiker på listan går kunden in på respektive handlares webbplats.

PSD2 – säkrare e-betalningarar och hårdare konkurrens

PSD2 (Revised Payment Service Directive) träder i kraft i september 2019. 
EU-direktivet innehåller två huvudspår. 

1. Open banking: Ger utrymme för större konkurrens och mer plats för innovation inom finansiella sektorn. Det betyder att bankerna måste öppna upp tillgången till kundkonton, samt att betalningar kan utföras av tredje part, exempelvis Google och Facebook.

2. Strong Customer Authentication: Nya kriterier införs för att göra betalningar snabbare och säkrare online. Kunden kan godkänna en betalning med två faktorer: via något man har (device) och något man vet (lösenord). Eller via något man är (biometriskt).

Håll dig uppdaterad med Fri Köpenskap
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

Ica-handlaren köpte AIK:s första evighetskort

Krönika
Vinst att samarbeta med leverantörer

Energidryck kan komma att begränsas

Plus

Dagligvaruhandeln missar årligen hundratals miljoner kronor

Experten: Vilja och och kunskap saknas om nya kundgrupper

Så ska Ica starta e-handel i Baltikum

Nyhetsbrev

Plus

”Vi säljer varor från hela världen”

Arkiv
Plus

Matens framtid finns i Stockholm

”Lågpris större hot än Amazon”

Urban Deli vidgar samarbetet med Axfood

Plus

Mötet
Hon vässar ledarskapet ytterligare

Hållbarhetschefen på Ica om sitt MBA-stipendium.

Brott mot livsmedelslagen kan ge fängelse

Han startar lokal näthandel

Var femte handlare utsatt för hot

Så svarar handlarna i Trygghetsbarometern från Svensk Handel.

Axfood ökar ägandet i Urban Deli

Ökar från 50 till drygt 90 procent ägandeskap och fördjupar samarbetet.

Handeln förväntas stå emot lågkonjunkturen

Coop dubbla finalister

Dole säljer i Sverige och Finland

Helautomatiska måltidslösningar

Dagabs nya färskvarulager får fokus på färdigt.

Alla gräver inte guld vid gränsen

Gottekungen.se lägger ned. Kunderna rasar: "Kända bland de flesta banker nu".

Frifräsare öppnar intill Ica i förorten

Mångkulturellt sortiment, e-handel och synergier med en järnaffär i fokus.

Ekologisk mat är sämre för klimatet

Ica ökar investeringarna

Ica-butik stänger

Postpanik på Coop

1 500 protesterar mot Ica-nedläggning

Axfoods nya grepp ska vässa e-handeln

Debatt
”Framtidssäkra med omnikanal – titta på Hema”

Nu står det klart: Amazons moln är i gång

Priserna fortsätter att dala

Ledare
Gott nytt logistikår 2019!

Easyfill i deal med Carrefour

Två toppar årets julöl

Chefen har ordet
”Bästa julklappen: en handlingskraftig regering”

På nytt jobb
Han ska tillbaks till butiken

På nytt jobb
Karin Brynell tillsätter ny vd på Metallkretsen

Så många vill köpa sin julskinka utan nitrit

Sänd till en kollega

0.22