Icagruppens styrelse har fastställt dagligvarujättens sju viktigaste strategiska prioriteringar för 2019. Prioriteringarna ska bidra till mer samarbete och synergier för ökad tillväxt och lönsamhet. 

Icagruppens lista:

• Online: Fortsätta snabb tillväxt, utöka erbjudanden och förstärka leveranser för att vinna e-handeln.
• Butiksnät och butikskoncept: Utveckla vår butiksnäts- och formatstrategi med fokus på convenience, storstad och framtidens stormarknad.
• Personalisering och lojalitet: Skala upp smartare personliga erbjudanden, förbättra lojalitetsprogrammet och lansera nya digitala tjänster i vårt ekosystem.
• Arbetssätt och kompetens: Förbättra och skala upp nya agila arbetssätt och samarbete mellan bolagen samt bygga kritiska kompetenser inom bland annat IT-utveckling och avancerad analys.
• Kärnprocesser: Öka stabilitet och kostnadseffektivitet i våra kärnprocesser med särskilt fokus på logistiken och gemensamma inköp.
• Automation och AI: Utöka processautomation och påbörja AI/Data Science-tester på ett urval användningsområden för ökad effektivitet och optimerade affärsprocesser.
• Klimat och hälsa: Driva Icas hållbarhetsarbete “För en god morgondag” med särskilt fokus på hälsa och klimat.

Prioriteringarna skiljer sig på flera punkter jämfört med fjolårets lista. Så här prioriterade Icagruppen för 2018: 

• Säkra konkurrenskraftiga priser och en rättvisande prisuppfattning.
• Implementera stärkta kunderbjudanden för ICA Special, Hemtex och ICA Banken.
• Skapa ledande omnikanal- och leveranserbjudanden tvärs över ICAs verksamheter och plattformar.
• Stärka butiksnät och koncept med fokus på storstad och convenience.
• Framgångsrikt slutföra och integrera IKI-förvärvet.
• Stärka det gemensamma lojalitetsprogrammet med ett ledande, mer personaliserat CRM och nya digitala tjänster i ekosystemet.
• Öka stabilitet och effektivitet i hela värdekedjan, med fokus på logistik och butikernas konkurrenskraft.
• Öka utvecklingstakt och effektivitet genom nya arbetssätt och automation.
• Förbättra arbetssätt för prestation, karriär och utveckling samt öka .
• förändringsförmågan.
• Driva “En god morgondag” med fokus på hälsa och klimat.