23948sdkhjf

City Gross med nytt förmånsprogram

| Av Johan Colliander | Tipsa redaktionen

Ska komma närmare kunden med digitala stämpelkort.

Den här veckan har City Gross lanserat Prio, sitt nya premiumprogram samt uppdaterat City Gross App.

Läs också: De är landets bästa spelbutik

Det nya programmet har utvecklats efter en längre tids förstudie och syftet med det nya programmet är att komma medlemmarna ännu närmare och se till att kunna ge kunder mer individualiserade erbjudanden. I samband med det nya programmet uppdateras även City Gross App.

— Den stora förändringen är att vi nu kommer att kommunicera mer via appen, att göra det möjligt för kunden att inte missa några erbjudanden. Det innebär till exempel personliga erbjudanden med egna stämpelkort, säger Anna Piros, CRM-chef Bergendahls Food till Fri Köpenskap.

Just stämpelkorten är det tänkt att kunderna ska samla på sig för att kunna byta ut mot diverse belöningar. En stämpel kan motsvara olika typer av aktiviteter, exempelvis köp av en viss summa, användande av självscanning vid ett köptillfälle eller beställning i e-handeln.

Samtidigt med stämpelkorten lanseras även nya sorters digitala kuponger.

Läs också: Största inköpen görs hos City Gross

— Många leverantörserbjudanden idag sitter på en papperslapp på hyllan och det är inte alltid kunderna hittar dom, och utifrån ett leverantörspersepektiv vet vi inte vilka kunder som löser in de kupongerna heller, säger Anna Piros.

Anna Piros betonar att arbetet med förmånsprogrammet och appen kommer att fortgå under en längre tid framöver och ständigt utvecklas med nya funktioner allt eftersom.

— Vi kommer att få ihop e-handeln och butikshandeln på ett mer omnifokuserat sätt. Vi vill närma de här två världarna, i dagsläget har i digitala kuponger som gäller för butik men vi också få in dem i e-handeln, allt som rör appen ska gå att göra även online, säger hon.

Hur har det gått hittills?

— Vår nyrekrytering av nya priokunder går som tåget och en stor del av den rekryteringen sker i butik.

Mer om: City Gross
Håll dig uppdaterad med Fri Köpenskap
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

På nytt jobb
Två nya namn till Lantmännen

Butiker rustar upp Barnens ö

Ica-butiker i samarbete efter stormen Alfrida.

Starkt år för skyltföretaget

Plus

Chefsintervjun
”Vi är motorn, hjärtat, i Axfoodkoncernen”

Stor intervju med Dagabs vd Nicholas Pettersson.

Rikspolischefen i samtal med handeln

Nyhetsbrev

Chefen har ordet
Det är skarpt läge nu

Arkiv

Lidl vill fördubbla – i Danmark

Plus

Dagligvarugalan
Tipsen i charken: Griskind eller orm? Ica City löser biffen

Mat.se växlar upp med ny veganbutik

Ica är grönast - går om Coop

Vertikal grönsaksodlare i konkurs

Slut på pengar för vertikalodlingsföretaget.

Största inköpen görs hos City Gross

Det ser mörkt ut för Sainsbury's fusion

Krönika
Checklista för att få rätt personal

1

Coops ultimatum: Tillgänglighet eller nedläggning

Här finns Årets apotek

Kraftigt bakslag för Lidl: ”Trafikverket stryper kundtillförseln”

Coops kunder skänkte 330 000 träd

Scandi Standard såg minskad vinst

Arla vände från svagt första kvartal

På nytt jobb
Norskt styrelseproffs till Pricer

Coop Varberg bygger ut

På nytt jobb
Nya namn i Icas styrelse

På nytt jobb
Ica-chef går till Epicenter

Ica drar sig ur ytterligare en mässa

Hård smäll när kommunen tvingar äldre att handla i centrum

Livsmedelsbranschen växer snabbast på nätet

Här kan Coop få konkurrens av Ica

Billigare mat i januari

Så ska Coop Norge automatiseras

Chefen har ordet
Så tog vi oss genom skärselden

Ledare
Fri Köpenskap ökar snabbt – Tack för förtroendet

På nytt jobb
Han blir ny finanschef på Ica-handlarnas Förbund

De kan vinna Icas entreprenörspris

Så mycket ökade försäljningen i januari

Första Biofach för Business Sweden

Se alla Företagens egna nyheter

Sänd till en kollega

0.154