23948sdkhjf

City Gross med nytt förmånsprogram

| Av Johan Colliander | Tipsa redaktionen

Ska komma närmare kunden med digitala stämpelkort.

Den här veckan har City Gross lanserat Prio, sitt nya premiumprogram samt uppdaterat City Gross App.

Läs också: City Gross tar upp kampen om lunchkunderna

Det nya programmet har utvecklats efter en längre tids förstudie och syftet med det nya programmet är att komma medlemmarna ännu närmare och se till att kunna ge kunder mer individualiserade erbjudanden. I samband med det nya programmet uppdateras även City Gross App.

— Den stora förändringen är att vi nu kommer att kommunicera mer via appen, att göra det möjligt för kunden att inte missa några erbjudanden. Det innebär till exempel personliga erbjudanden med egna stämpelkort, säger Anna Piros, CRM-chef Bergendahls Food till Fri Köpenskap.

Just stämpelkorten är det tänkt att kunderna ska samla på sig för att kunna byta ut mot diverse belöningar. En stämpel kan motsvara olika typer av aktiviteter, exempelvis köp av en viss summa, användande av självscanning vid ett köptillfälle eller beställning i e-handeln.

Samtidigt med stämpelkorten lanseras även nya sorters digitala kuponger.

Läs också: City Gross blir med vårdcentral

— Många leverantörserbjudanden idag sitter på en papperslapp på hyllan och det är inte alltid kunderna hittar dom, och utifrån ett leverantörspersepektiv vet vi inte vilka kunder som löser in de kupongerna heller, säger Anna Piros.

Anna Piros betonar att arbetet med förmånsprogrammet och appen kommer att fortgå under en längre tid framöver och ständigt utvecklas med nya funktioner allt eftersom.

— Vi kommer att få ihop e-handeln och butikshandeln på ett mer omnifokuserat sätt. Vi vill närma de här två världarna, i dagsläget har i digitala kuponger som gäller för butik men vi också få in dem i e-handeln, allt som rör appen ska gå att göra även online, säger hon.

Hur har det gått hittills?

— Vår nyrekrytering av nya priokunder går som tåget och en stor del av den rekryteringen sker i butik.

Mer om: City Gross
Håll dig uppdaterad med Fri Köpenskap
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

Då öppnar ny Stora Coop – 3000 kvadratmeter

Ica Sverige lägger ned Supermarket-butik

Gränshandelsbutik stängs efter storfusk

Nu vill regeringen införa skatt på plastbärkassar

Han går in i Icas valberedning

Nyhetsbrev

Nyhetsbrevet skickas ut en gång om dagen.

Se det senaste nyhetsbrevet. Annonsera i nyhetsbrevet

Då öppnar Coop Norrbottens nya tillskott

Arkiv

Coop Norge testar avancerad butiksrobot

Stort intresse från kedjorna för obemannade Moby Mart

DVI: Augusti stark månad

Dagligvarugalan
Förra årets galavinnare om året som gått

På nytt jobb
Från Arla till Svegro

City Gross tar upp kampen om lunchkunderna

Lidl om Coops lågpriskoncept – intressant men inte oroande

Här är handlarna som satsar på skotrar

Optimism i dagligvaruhandeln drar upp handelsindex

Dagligvarugalan
Han levererar ekologisk gris till Dagligvarugalan

3

Krönika
5 miljarder flygblad – är det etiskt?

Sprängattentat mot livsmedelsbutik

Efter Skåneklustret: Hit kommer Lifvs nästa 10 butiker

Trender i matvärlden: Hyperlokalt och göra gott

Plus

Mötet
Bytte dressyrhästen mot egensnickrad butik

Då öppnar Matvärlden i Vällingby

”Vi ska vara game changers”, säger driftschefen.

Chefen har ordet
CBS vd: Modigare och tuffare till varje pris

Coop Norrbotten satsar 30 miljoner på butik

På nytt jobb
Axfoods presschef slutar: ”Ska inte mata talgoxar och lösa korsord”

De vann årets Livsmedelspris

Astrid och apornas butik i konkurs

Kommentar: Affären som inte blev av och Coops svåra balansgång

På nytt jobb
Hon är ny marknads- och regelutvecklare på Krav

Då öppnar Lidls tredje butik i samma stad

Urban Deli intill Hemköps flaggskepp har lagts ned i smyg

Digital Ica-handlare talar på Retaildagen

Coop lägger ned anrik kosmetikbutik

Lanthandel i konkurs

Här väntas en ny Lidl – 2 400 kvadratmeter

Mathem gör satsning på biogas

Se alla Företagens egna nyheter

Sänd till en kollega

0.178