Dagligvarugalan
Det är ingen slump att Ica Maxi i Linköping utsågs till Årets kassazon på Fri Köpenskaps Dagligvarugalan i september. Här är kassan butikens ansikte utåt och det sista man tummar på i termer av kvalitet.
– Kassalinjen är livsviktig för hela butiken eftersom den i väldigt hög grad avgör hur vi uppfattas av kunderna. För många är korta köer en avgörande faktor i val av butik, säger butikschefen Johan Vanselius.