Sponsrat innehåll

Videointervju: ”Bemötandet en viktig konkurrensfördel”

Anton Granlund om kundmötets betydelse för kundupplevelsen.

Annons levererad av samarbete med Easyfairs

den 10 juni 2019 07:00

Under Retail Experience Live-mässan i Kista maj intervjuade Annmarie Palm branschprofiler om aktuella ämnen. En av dem som slog sig ned i fåtöljen i nyhetsstudion var Anton Granlund, vd på Slash.ten.

– Vårt fokus är bemötandet, att ha fantastiska människor. Vi tror att det kanske är den viktigaste konkurrensfördelen framåt i kundupplevelsen, förklarade Granlund bland annat.

Anton Granlund hade mycket mer att säga om kundmötets betydelse för kundupplevelsen. Hela intervjun finns här.

Nyhetsstudion under Retail Experience Live var ett samarbete mellan Easyfairs och tidningarna Dagens Handel, Habit, Fri Köpenskap och Transport & Logistik Idag.

{{ comments.count === 1 ? '1 kommentar' : comments.count > 1 ? '{0} kommentarer'.replace('{0}', comments.count) : 'Skriv en kommentar' }}

Inläggen nedan modereras inte i förväg och omfattas därmed inte av webbplatsens utgivningsbevis.

Genom att skicka denna kommentar accepterar du villkoren. Se villkoren

Generella riktlinjer för kommentarer:

• Skriv i en god ton och håll dig till ämnet
• Sätt endast in länkar om de är relevanta för debatten
• Undvik att ange personuppgifter, såsom person- eller kontonummer

Redaktionen förbehåller sig rätten att radera kommentarer utan att meddela detta om de inte överensstämmer med ovanstående, är av kommersiell karaktär eller i strid med lagen.

Redaktionen tar inte ansvar för innehållet i kommentarerna. Den som skrivit kommentaren kan därför hållas ansvarig för eventuella lagbrott - inklusive lagen om förtal.

Kommentarer som bryter mot riktlinjerna kan anmälas genom att klicka på ”Rapportera olämpligt innehåll”.

Kommentaren har upprättats.

Your comment will not be visible until you activate it. In a few moments you will receive an email where you must click on a link to activate your comment.