Avstampet till att bli butikschef börjar ofta i Ica-skolans interna ledarskapsutbildningar. Kursutbudet är populärt och de allra flesta anställda har varit i kontakt med den välkända skolan som fyller 64 i år.
En del företag är bättre på att vårda sitt eget varumärke än andra och Ica tillhör definitivt kategorin som systematiskt implementerat sin egen anda, ”Ica-andan”, på alla nivåer i verksamheten. En av grundpelarna i värdeskapandet är Ica-skolan som erbjuder internutbildningar för många typer av tjänster. Personal som ska jobba på frukt- och gröntavdelningen kan gå utbildningar som frukt & grönt steg 1- och steg 2 och kassaledare kan gå en kassaledarutbildning.