23948sdkhjf
  • {{ window.visitor.ipAccess.corporateClient.name }}

  • Welcome to our Corporate client solution

    Your IP is registered with the company mentioned above and provides access to Fri Köpenskap.

  • Click here to go to sign-up
Logga in eller skapa för att spara artiklar
Få tillgång till allt innehåll på Fri Köpenskap
Ingen bindningstid eller kortinformation krävs
Prova Fri Köpenskap nu
Gäller endast personlig prenumeration.
Kontakta oss för en företagslösning.
Dagligvarugalan

Årets kassazon spionerar på sig själva varje vecka

Hos Ica Maxi i Skövde ska kundmötet alltid ligga i topp. För att lösa detta testar de varje vecka personalen med spioner, så kallade mystery shoppers.

– Nio personer undersöks varav fyra i kassan. Det är ett bra sätt att få feedback, säger kassachefen Marlene Lans.

Hos Årets kassazon, Ica Maxi Skövde, roterar avdelningen på omkring 40 anställda. Avdelningschefen Marlene Lans har det övergripande ansvaret och lägger kassascheman medan kassaledarna Evelina Hemming och Sandra Jangenfeldt hjälper till med att styra den dagliga driften.

BREAKING
{{ article.headline }}
0.157|instance-web01