Coronaviruset
I ett mejl som skickades ut till kunderna under gårdagskvällen vidtar e-handlaren en rad åtgärder för att minska risken för spridning av coronaviruset, covid-19.
Såhär ser punktlistan i Mathems mejl ut:
- För allas trygghet undviker vi fysisk kontakt vid leveranstillfället. Vi ställer därför varorna utanför dörren, ringer på och bekräftar att ni tar emot era varor.
- Vi pausar tillfälligt vår in i kylen-tjänst som vi erbjuder via Glue.
- Vi pausar tillfälligt vår returtjänst. Det innebär att vi dagsläget inte tar emot några typer av returer såsom pant, Mathem-kassar eller Postnord-paket.
- Vi pausar tillfälligt försäljningen av de varor som enligt lag kräver legitimationskontroll vid leverans, exempelvis. tobak, alkohol och läkemedel.
- Vi pausar tillfälligt returnering av köpta varor.
Förutom de nya åtgärdspunkterna har Mathem sett till att säkerställa god handhygien hos chaufförerna och utökat städrutinerna både i leveransbilarna samt på lager och kontor.
Läs mer om hur e-handeln påverkas av coronaviruset här.