23948sdkhjf

Coop ingår nytt tekniskt samarbete: ”Kommer att förändra industrin”

| Av Pontus Nyman | Tipsa redaktionen

Coop anlitar BBH för att skapa nästa generations konsument- och medlemsupplevelse med digitalt fokus. Pilottester startas redan i vår.

Coop ingår ett nytt samarbete med BBH Sverige (Bartle Bogle Hegarty) som blir ny partner inom strategisk design och digital innovation. Samarbetet påbörjades vid årsskiftet och pilotprojekt kommer att lanseras under våren. Ett första test är på väg ut om tre veckor.

Läs också: Klart: Coop öppnar obemannade butiker

Exakt vad den kommer att handla om kan jag inte svara på just nu. Det får du veta , säger Amer Mohammed, chef för Coops digitala enhet till Fri Köpenskap.

Är det något tekniskt grepp som kommer att märkas bland kunderna eller är det mer "anonymt"?

– Det är en helt ny upplevelse som kommer förändra industrin. Det kommer definitivt märkas bland våra kunder.

Vi har tidigare skrivit om att BBH tagit fram tekniken för ett "Grab and go"-koncept åt Panini som påminner om Amazon go i mindre skala. Är det något åt det hållet?

– Det får vi se om tre veckor.

Coop har sedan tidigare satt ambitionen skapa Sveriges bästa kundupplevelse, något som Patrik Danielsson, chief experience officer hos BBH, uppskattar.

– Det är väldigt spännande att få vara med och jobba mot det, och vi har också avsatt ett stort kärnteam med omkring tio medarbetare som jobbar mot just Coop.

BBH ska hjälpa Coop att förbättra kärnaffären med individens efterfrågan i fokus. Personaliserade upplevelser med hjälp av teknik kommer att bli centrala och det kan röra sig om allt från fysiska butiker till e-handel och tjänstelager.

– Digitaliseringen skapar beteendeförändringar hos människor som ställer hårda krav. Som varumärke är det väldigt viktigt att följa med.

Mer om: coop
Håll dig uppdaterad med Fri Köpenskap

Jag accepterar Nordiske Mediers villkor och avtal

Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (1)

JOBB I FOKUS

Startsidan just nu

Försäljningen av plastpåsar störtdyker

Norgesgruppen lägger 200 butikers order hos Pricer

Larm om förslavade apor — kokosmjölk stoppas

Uber i miljardaffär om matleveranser

Första pelarna på plats vid Axfoods nya megalager

Nyhetsbrev

På nytt jobb
Coops tidigare onlinechef – en av två nya i Lifvs styrelse

Catrin Folkesson och Ulf Rostedt kliver in i den obemannade kedjans styrelse.

Arkiv

Doggy får nya ägare – köps av branschjätte

Lidlbutik behöver mer yta – bygger ut i Femman

Icahandlarnas förbund investerar 200 miljoner i fastighetsbolag

Icahandlare årets företagare i Lilla Edet

Lista: Sista rycket i Netto-omställningarna avklarat

Klart: Coop öppnar obemannade butiker

Coop släpper ny scan- och betalapp – öppnar upp för obemannat

Rapport: Förstärkt lågpristrend inom dagligvaruhandeln

De fick Icas entreprenörspris

Coronaviruset
Digital kunskapsbank om hygien på arbetsplatsen

Coops pik när Lidl öppnade – bjöd på en stor korg med lokala varor

Undersökning: Små leverantörer fortfarande utestängda under coronakrisen

Ännu en Lidlbutik ska öppna vid Frölunda Torg

Coop i nytt samarbete – sätter upp laddstationer

På nytt jobb
Han är ny ordförande för Hemköpshandlarna: "Väldigt hedrande"

Efterträder Samir Cherif som suttit på posten i elva år.

Coronaviruset
Index: Coronaledarskapet påverkar medarbetarnas lojalitet

Maxi-pilot först att testa Icanders i butik

Ica Maxi Visby på Gotland kommer att pilottesta konceptet Icanders i butik.

Lidl-butik försenas – då kan bygget vara igång

Efter 48 år – Icabutiken stängs

Ny certifieringsstandard för växtbaserade livsmedel

Coop i nytt avtal om digitala kvitton

Äkta vara: ”Industriella påhitt” i vegokorven

Ica i klimatprojekt om alger i foder till kor

Lidl tänker miljonstämma kommun – 12 000 ton avfall hittades under marken

Coronaviruset
Arbetsmiljöverket inspekterar smittrisker inför semestertider

Så mycket ökade City Gross med i maj

Förtroendet för svensk livsmedelsförsörjning sviktar

Blixtsnabbt betalt för Vemblas bud

Ica och Coop fortsätter skära i reklamutgifterna

Playstationkaos på Lidl

Se alla Företagens egna nyheter

Unboxing – Är din förpackning värd att packa upp?

Ny katalog: försändelseemballage till din webbshop

Paptic: Ett hållbart pappersemballage med plastens fördelar

E-handel: Varumärkesförpackningar ökar försäljningen

Ny katalog: Emballage och inslagning för butik och webbshop

A50- en kraftfull Android mobil POS

Nordic Retail följer de danska myndigheternas rekommendation

Checkpoint Systems på EuroShop 2020

Vad är det bästa köksredskapet att använda på en keramisk

Scanlux Packaging öppnar kontor i Sverige

Erbjud kunder fler betalsätt med våra PAX Android terminaler

E700: Smart och modernt kassa- och betalsystem

Bärkassar som skapar merförsäljning – 3 tips för din bärkassedesign

Presentinslagning: 3 goda råd huvudkontoret bör överväga

Presentpapper till julen 2019 – den hållbara julen

3 tips på miljövänligt emballage utan merkostnader

Miljövänligt emballage – känn dina certifieringar

Hållbar förpackningslösning till Eplehuset

Miljö och kvalitet i fokus hos Filippa K

Acne Studios kamp för miljön med miljövänliga förpackningar

Total emballagelösning till VÆRSGO

Interpay visar världens modernaste allt-i-ett terminaler på Retail Experien...

Stormberg gör besparingar på emballage genom nytt samarbete

Hållbar design till Björn Borg

Emballagedesign för e-handel är effektiv branding

Sänd till en kollega

0.094