”Attacken visade att ensam är aldrig stark”

Jag kommer nog aldrig att glömma den där fredagskvällen i början av juli. IT-attacken kom som en chock för oss alla, precis när sommarvärmen var som ljuvligast och många av oss hade börjat se fram emot en efterlängtad ledighet.

Plötsligt stod vi med drygt 700 stängda butiker med allt vad det innebär. Ovissheten var kompakt. Vi hade medarbetare som inte visste hur deras nästa arbetsdag skulle se ut, butikschefer som kämpade mot klockan för att rädda varor, medlemmar och kunder som helt plötsligt stod utan möjligheten att handla.