– Vi har skalat upp vårt click and collect-erbjudande ”Hämta” den senaste tiden och i februari kunde vi fira vårt 200:e utlämningsställe, säger Niklas Zeitlin, operativ chef online på Coop.
Liksom konkurrenterna har Coop fått skala upp e-handeln under coronapandemin.
– De senaste två veckorna har vi näst intill dagligen slagit nya rekord på Coop. Vi har levt med covid i två års tid nu vilket gjort att vi snabbfotat kunnat skala upp utan att det gått ut över kunderbjudandet, säger Niklas Zeitilin. I dag utgörs Coop e-handel av cirka 65 procent hemleveranser och 35 click and collect men de siffrorna kommer kanske inte att bestå i framtiden.
BREAKING