I takt med digitalisering, automatisering, big data och AI så ligger ett mycket stort fokus på hur vi kan ersätta mänskliga relationer med maskiner. Jag är absolut inte teknikfientlig. Jag ser många fördelar. Men vi får inte glömma bort att det är vi människor och våra intentioner som driver branschen framåt.
Automatisering och digitalisering driv...
”Mänskliga relationen måste alltid överträffa tekniken”
Retailexperten Martin Moström hoppas att begreppet relationer blir mer synligt under 2024 och argumenterar i sin krönika för att mänskliga relationer är viktigare än tekniken.
Vill du få åtkomst till allt?
Prova 30 dagar för 0 kr.
Inga bindningstider eller kortuppgifter krävs.
Prova nu
Köp en prenumeration
Utforska våra prenumerationslösningar och välj den som passar dina behov.
Välj din prenumeration
