Den 14 oktober gick Ica Sverige ut med en rekommendation till samtliga sina butiker: Sluta att tills vidare acceptera Freja e-legitimation eller mobilt bank-id vid köp med ålderskontroll.
Anledningen till Icas inrådan är att det förekommit bedrägerier vid identifikationen, även kallat urkundsförfalskning. Ett problem som ökat kraftigt på vissa orter där kompisgäng spridit en app som minderåriga kunnat använda för falska legitimationer.