Köpmännen anser att franchiseavtal på flera avsnitt ensidigt gynnar RSH. Kritiken har balnd annat rör uteblivna ränteintäkter och märkliga svinn vid som upptäckts inventeringar och som därmed sänkt franchisetagarnas resultat.– Vi är inte överraskad av utslaget. Vi har uppfattat det hela som svindel och utpressning, säger RSH:s kommunikationsdirektör Solfrid Flatbey till tidningen Dagligvarehandelen.