Krönika
Ibland undrar jag om vi rationella människor överhuvudtaget gillar förändring. Personligen är jag inte särskilt förändringsbenägen. Speciellt inte när jag är i butik, då jag vill ha en enkel och snabb resa genom kundvarvet, där jag vet exakt var jag hittar de produkter jag är van att köpa.
Med insikten om vår rationella ådra byggs butiker och planogram i vetskap om att vi underlättar för shoppern när miljön är lätt att navigera i. Med alla de intryck som finns i butik går många kunder på autopilot, detta för att inte överväldigas.
BREAKING