Ibland undrar jag om vi rationella människor överhuvudtaget gillar förändring. Personligen är jag inte särskilt förändringsbenägen. Speciellt inte när jag är i butik, då jag vill ha en enkel och snabb resa genom kundvarvet, där jag vet exakt var jag hittar de produkter jag är van att köpa.

Med insikten om vår rationella ådra byggs butiker och plan...