25 år och inne på sin andra Supermarket-butik som handlare
Christoffer Jönsson berättar för Fri Köpenskap att han har fått en väldigt fin start i butiken och ett varmt välkomnande.
– Butiken ligger i ett bostadsområde och har många stamkunder man lär känna, vilket är kul.
Med en rivstart har Christoffer Jönsson byggt om i butiken. Kolonialskeppen har vridits så kunderna möter hyllorna. Skeppen har också blivit kortare så fler gavlar uppstått. Kundvarvet har därmed blivit tydligare.
– Det blir lättare för kunderna att ta sig runt, säger han.
På måndag kommer den nya butikschefen. Tillsammans ska de dra upp strategin för hur man ska satsa på bra erbjudanden och möta kunderna prismässigt. Något som kan bli än mer aktuellt, enligt Christoffer Jönsson.
– Jag har stor erfarenhet från min tidigare butik Ica Supermarket Akalla att jobba med bra pris och klipp. Där lärde jag mig hitta rätt mix. Extra viktigt i de här tiderna då räntor, matpriser, drivmedelspriser, i stort sett allt är dyrare och på toppen av det lågkonjunktur. Vi arbetar hårt för att ge kunderna bästa möjliga erbjudande där.
Färskvaror, som manuellt kött samt frukt och grönt får fortsatt stort fokus. Det ska också breddas.
Kundservice är en stor del av jobbet.
– Det jobbar vi hårt med. Vi packar kassar åt kunderna och göra det lilla extra. Hela personalen är kundorienterad; ett arv från tidigare ägaren. Där ska vi vidareutveckla.
Trots sina unga år har Christoffer Jönsson redan varit handlare. Han var 24 år när han blev handlare på Ica Supermarket Akalla. Det är ovanligt att få en Supermarketbutik som första butik. Han tror det är ledarskapet som fört honom framåt.
– Jag har jobbat hårt sen jag var ung i många butiker där vi har lyckats. Historiskt har jag varit omtyckt av personal. Jag har fortfarande kontakt med många. Det är mitt ledarskap som tagit mig långt, tror jag. Jag är en tydlig och rättvis samt prestigelös som ledare. Det är en nyckel till framgång. Det är viktigt att tro att alla vill och kan utvecklas. Det vill jag ge medarbetarna chans till.
Han känner ett enormt ansvar för att alla ska trivas och ha en bra vardag på jobbet.
– Man styr över många människors liv.
Han har haft turen att gå i en bra skola hos handlaren Petter Mähler på Hemköp Matglädjen på Östermalm i Stockholm. En bland flera handlare han lärt av.
– En väldigt bra handlare som utbildade mig. Dessutom har jag ett fint stöd hemifrån.
Christoffer Jönsson började sin butiksbana inom Hemköp i Stockholm där han jobbat under tio år varav tre på Hemköp Matglädjen på Östermalm. Efter det bytte han till Ica där det blev några månader på Maxi som försäljningschef innan jobbet som butikschef på Supermarket i Akalla för två år sedan, där han sedan blev handlare. Butiken lades ner i vintras och efter en tid på en annan butik kontaktade Ica honom för handlarjobbet på Supermarket Byttorp i Borås.
– Det var smickrande men det fanns flera kandidater och man ska nå hela vägen. Konkurrensen är stenhård och rekryteringsprocess är lång. Man ligger sömnlös i månader.
Artikeln är en del av vårt tema På nytt jobb.