Produktutveckling och innovation har blivit avgörande i den nya eran. Philip Kotlers klassiska 4 P:n behöver upp anpassas till de nya förutsättningarna, skriver NielsenIQ:s Anna Ekström i sin krönika.
Av Anna Ekström
Detta är en kommenterande text. Analys och ställningstagande är skribentens.
I en tid där världen förändras snabbare än någonsin har Philip Kotlers klassiska 4 P:n – produkt, pris, plats och påverkan – fått nya dimensioner. Platsen är inte längre begränsad till den fysiska butiken; ett klick kan ta oss till en virtuell marknad där vi har möjlighet att handla från hela världen.