23948sdkhjf

Digital Ica-handlare talar på Retaildagen

| Av Pontus Nyman | Tipsa redaktionen

Viktor Rönn ska fokusera på kundmötet digitalt.

Den 3 oktober anordnar Fri Köpenskap tillsammans med systertidningarna Dagens Handel, Habit och Transport & Logistik Idag Retaildagen i kontorshotellet Epicenter på Mäster Samuelsgatan 36 i Stockholm.

Läs också: Här är Ica-handlaren som pressar priserna på nätet

En av många intressanta talare blir Viktor Rönn, handlare Ica Nära Brottbyhallen, som Fri Köpenskap vid flera tillfällen skrivit om. Viktor Rönn har med stort engagemang, tydligt kundfokus och en välplanerad prisstrategi knaprat marknadsandelar på nätet.

Jag kommer att prata om mina insikter från min egen digitala resa, berättar han för Fri Köpenskap.

Vilka är de största insikterna du kommit till?

– Den kanske enskilt största insikten är att vi inte vet så mycket som vi tror att vi vet. Ju mer man lär sig desto mer inser man det. Vi kan bara gissa vad som kommer att hända i framtiden.

Läs också: Hon är moderator för Retaildagen

Hur får man till det digitala kundmötet?

– Engagemanget är det viktigaste. Det gäller att vara precis lika engagerad och tillmötesgående online som i butik.

Hur har din e-handel utvecklats?

– Den går spikrakt och jättefort uppåt. Det går fantastiskt bra just nu. Lönsamheten är på plats och detta kombinerat med att vara vass på pris. Där är vi inte många som har lyckats.

Läs också: ”Matens framtid är inte mat, det är data”

Vad ser du fram emot med Retaildagen?

– Det som är så spännande med Retaildagen är bredden som spänner över flera branscher med olika perspektiv. Diskussioner i allmänhet är mycket lärofullt och jag ser fram emot att få bolla idéer fram och tillbaka med andra.

Även Sevans vd Julia Kronlund medverkar på Retaildagen för att dela med sig av sina erfarenheter från dagligvarubranschen. Läs mer och boka din biljett till Retaildagen här. 

Håll dig uppdaterad med Fri Köpenskap
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

Ica Sverige lägger ned Supermarket-butik

Dagligvarugalan
Förra årets galavinnare om året som gått

Ica Maxi Kalmar, Ica City Knalleland, Kronfågel och Julia Kronlund om hur de förvaltat priserna från Dagligvarugalan 2018.

Från Shanghai till Värmdö

Livsmedelskedjorna i Sverige vill samarbeta med Moby Mart, den obemannade butiken som kommer hit nu, på ett eller annat sätt. Men även de största i världen håller ögonen på den svenska semimobila butiken.

Coop Norge testar avancerad butiksrobot

På nytt jobb
Från Arla till Svegro

Nyhetsbrev

Nyhetsbrevet skickas ut en gång om dagen.

Se det senaste nyhetsbrevet. Annonsera i nyhetsbrevet

Då öppnar ny Stora Coop – 3000 kvadratmeter

Premiären för Coops nya skånska ess närmar sig.

Arkiv

City Gross tar upp kampen om lunchkunderna

Lidl om Coops lågpriskoncept – intressant men inte oroande

Här är handlarna som satsar på skotrar

Optimism i dagligvaruhandeln drar upp handelsindex

Dagligvarugalan
Han levererar ekologisk gris till Dagligvarugalan

1

Krönika
5 miljarder flygblad – är det etiskt?

Sprängattentat mot livsmedelsbutik

Trender i matvärlden: Hyperlokalt och göra gott

Efter Skåneklustret: Hit kommer Lifvs nästa 10 butiker

Plus

Mötet
Bytte dressyrhästen mot egensnickrad butik

Chefen har ordet
CBS vd: Modigare och tuffare till varje pris

Cheferna om lågprispiloterna i ”vanliga” Coop: ”Första steget”

Coop har lanserat ”Netto”-priserna även i två pilotbutiker i Coops vanliga format.

På nytt jobb
Axfoods presschef slutar: ”Ska inte mata talgoxar och lösa korsord”

Coop Norrbotten satsar 30 miljoner på butik

Internationellt prestigefullt designpris till Paolos

De vann årets Livsmedelspris

Astrid och apornas butik i konkurs

På nytt jobb
Evanoff Group rekryterar produktchef från Ica

Kommentar: Affären som inte blev av och Coops svåra balansgång

På nytt jobb
Hon är ny marknads- och regelutvecklare på Krav

Då öppnar Lidls tredje butik i samma stad

Digital Ica-handlare talar på Retaildagen

Urban Deli intill Hemköps flaggskepp har lagts ned i smyg

Här väntas en ny Lidl – 2 400 kvadratmeter

Coop lägger ned anrik kosmetikbutik

Lanthandel i konkurs

Mathem gör satsning på biogas

Coop-vd:n om prisfrågan i ”Netto”-butikerna

Nu sjunker matpriserna

Coop söker nya franchisetagare

Se alla Företagens egna nyheter

Sänd till en kollega

0.164