23948sdkhjf

Dagligvaruhandeln förbereder för det värsta – högt tryck på personalen

| Av Pontus Nyman | Tipsa redaktionen

Gigantiskt kundtryck, växande städrutiner och fler sjukskrivningar. Dagligvaruhandeln befinner sig under skarp press. "Vi hoppas på det bästa men planerar för det värsta".

Dagligvaruhandeln befinner sig just nu under hård ansträngning till följd av coronaviruset, covid-19. Kunderna hamstrar samtidigt som antalet sjukskrivningar i personalen ökar.

Läs också: Så mycket ökade Ica och Hjärtat under coronapandemin

Vi har uppmanat alla våra medarbetare att följa Folkhälsomyndighetens riktlinjer och stanna hemma även vid milda förkylningssymptom av omsorg till kunder och kollegor. Detta återspeglas naturligt i att fler sjukskriver sig och stannar hemma, säger Monica Längbo, HR-direktör hos Axfood till Fri Köpenskap.

Dessutom har Svensk Dagligvaruhandel tagit fram tydliga riktlinjer kring hur butikerna bör vässa sina rutiner för att minska risken för smittspridning i personalen och bland kunder. Det handlar inte minst om extra noggrann städning och desinficering av öppna ytor, handtag, tänger, betalningsapparater och annat som kommer i kontakt med kunderna.

Allt sammantaget ökar trycket på personalen avsevärt samtidigt som fler sjukskriver sig.

Hur ser planen ut för att täcka upp vakanser i händelse av att coronasmittan växer ytterligare?

Här jobbar vi brett med att lösa bemanningen – allt från att medarbetare på supportkontoren tar över administrativa uppgifter för butik eller handgripligen går in och kör till exempel varuplock till att samarbeta med en bemanningspool inom hela Axel Johnson-koncernen där vissa företag går på sparlåga samtidigt som vi har väldigt mycket att göra. Från supportkontoren ser vi också till att underlätta så mycket vi kan och tillfälligt skjuta fram allt som tar tid från driften – exempelvis. utbildningar och systemförändringar, säger Monica Längbo.

Även Coop är inne på samma linje. I ett första läge handlar det om att plocka in den extra bemanning som går samt styra om personalresurser för att frigöra tid.

Läs också: Så informerar Ica om smittspridningen

Det är en utmaning för hela branschen och vi tittar på alla lösningar vi kan för att fokusera på det viktigaste. Tid som i normala fall läggs på demonstrationer, event och liknande får stryka på foten, säger Tarik Belqaid, pressansvarig.

I händelse av att smittan sprider sig och sjukskrivningarna ökar ytterligare finns en rad verktyg i lådan.

– Man kan till exempel omfördela resurser mellan olika butiker. Dessutom försöker vi också hänvisa till e-handeln i de områden som det går.

Hur ser ni på expressutbilda eller ta in extrahjälp från organisationer eller liknande för enklare sysslor som att plocka upp varor?

– Det finns fördelar och nackdelar med sådana saker och där är vi inte ännu, men verktygslådan är bred och vi får ta det lite som det kommer.

Axfood menar att de har god beredskap om det skulle bli en rejäl smittspridning och en form av ”worst case scenario”.

– Vi har krisledningar igång i alla våra bolag som bedömer risker och tar fram scenarier. Jag skulle säga att vi hoppas på det bästa, är beredda på det mesta, och planerar för det värsta. Och gör vårt yttersta för att kunna fortsätta leverera det vi ska, varje dag, säger Monica Längbo.

Mer om: Corona
Håll dig uppdaterad med Fri Köpenskap
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)

JOBB I FOKUS

Startsidan just nu

Här öppnar landets största obemannade butik

Coronaviruset
Kampanj ska få kunden tillbaka i butiken

Plus

Coronaviruset
Coronavåren: "Det var aldrig någon brist"

Gotlandsbutik jublar när reserestriktioner hävs: ”Slipper säga upp sommarpersonal”

Plus

Coronaviruset
Coronavåren: "Ingen har lagt sig ner för att dö"

Nyhetsbrev

Arkiv

Lidls tolfte butik i kommunen är igång

Matsmarts sajt kraschade när Paolos-produkterna släpptes: "Aldrig varit med om något liknande"

Försäljningen slog rekord och varorna såldes slut.

Nästan alla har ändrat sitt köpbeteende under krisen

Debatt
Ny Icareplik: ”Att Icahandlarna är fria företagare är ett faktum”

Här planerar Coop en ny butik

Bygglovsansökan är inlämnad till kommunen.

Orkla köper Havrefras

Bekräftat: Matsmart tar över Paolos lager

På nytt jobb
Nya handlare till förbundets styrelse

Ny Willys-butik – 3 800 kvadratmeter

Debatt
"Franska livsmedelskedjor tar större ansvar för kycklingarnas välfärd än de svenska"

Plus

Matpriskollen: Ica fortsätter bromsa kampanjer

Nu avgörs miljardstriden om vegetariskt

Ytterligare fem Netto hos Coop Väst ställs om – 18 på tur

På nytt jobb
Hon är ny på Marketing Clinic

Personalen i Netto-butik uppsagd

Förhandlingar om butiken pågår.

Mathem dubblar i Göteborg

Mat och apoteksvaror i samma påse

Dagligvarugalan
Sveriges tio bästa matbutiker – enligt Årets butik-juryn

Lisa Schuman: ”Nivån är hög med butiker från hela vårt avlånga land”

Lidl söker efter Gotlandsproducenter

På nytt jobb
Hon blir ny CFO på Linas Matkasse

Krönika
Välkommen till den nya mathandeln: restaumarts, delifiering och farmologi

Svensk Handel: Riv upp plastpåseskatten – underlaget felaktigt

Cibus i ny affär om dagligvarufastigheter

På nytt jobb
Han är ny ordförande i Svensk Egenvård

Tummen upp för insjöfisk – men dystert för svensk torsk

Skarpnäcksbutiken öppnade upp kundvarvet

På nytt jobb
Han tar klivet upp som vd för HL Display

Litet kaffeföretag vände under corona – stort avtal med Lidl

Atrias grillar på finska bibliotek

På nytt jobb
Förstagångshandlare tar över Sörmlandsbutik

På nytt jobb
Han är ny i Svenskmärknings styrelse

Se alla Företagens egna nyheter

Unboxing – Är din förpackning värd att packa upp?

Ny katalog: försändelseemballage till din webbshop

Paptic: Ett hållbart pappersemballage med plastens fördelar

E-handel: Varumärkesförpackningar ökar försäljningen

Ny katalog: Emballage och inslagning för butik och webbshop

A50- en kraftfull Android mobil POS

Nordic Retail följer de danska myndigheternas rekommendation

Checkpoint Systems på EuroShop 2020

Vad är det bästa köksredskapet att använda på en keramisk

Scanlux Packaging öppnar kontor i Sverige

Erbjud kunder fler betalsätt med våra PAX Android terminaler

E700: Smart och modernt kassa- och betalsystem

Bärkassar som skapar merförsäljning – 3 tips för din bärkassedesign

Presentinslagning: 3 goda råd huvudkontoret bör överväga

Presentpapper till julen 2019 – den hållbara julen

3 tips på miljövänligt emballage utan merkostnader

Miljövänligt emballage – känn dina certifieringar

Hållbar förpackningslösning till Eplehuset

Miljö och kvalitet i fokus hos Filippa K

Acne Studios kamp för miljön med miljövänliga förpackningar

Total emballagelösning till VÆRSGO

Interpay visar världens modernaste allt-i-ett terminaler på Retail Experien...

Stormberg gör besparingar på emballage genom nytt samarbete

Hållbar design till Björn Borg

Emballagedesign för e-handel är effektiv branding

Sänd till en kollega

0.188