Ica släpper nya paketrobotar – testas i fem butiker

I takt med ökad e-handel kan Ica konstatera att pakethanteringen tar alltmer av butikernas personalresurser samt yta för hantering av paket i anspråk. Dessutom har kedjan sett att den ökade pakethanteringen haft en negativ inverkan på kundmötet exempelvis genom köbildning som hindrar andra kunder.

Detta vill Ica Sverige och Ica X nu råda bot på och startar ett pilottest med automatiska paketskåp i samarbete med fem Ica-butiker:

• Ica Maxi Barkarbystaden – Stockholm.
• Ica Maxi Flygstaden – Halmstad.
• Ica Kvantum Ale – Nödinge.
• Ica Nära Bärkehallen – Söderbärke.
• Ica Nära Tores Allköp – Skivarp.

Skåpen levereras av Cleveron och har endast en in- och utlämningslucka. Inuti skåpen finns robotarmar som fördelar och hanterar paketen. En unik lösning på marknaden, konstaterar Ica.

Läs också Så sparar Ica 300 ton plast om året

– Det sker stora förflyttningar inom e-handel och genom att ta nästa steg i pakethanteringen tillsammans med vår strategiska partner Postnord, kan butikerna nu erbjuda ett smidigare sätt för kunderna att hämta sina paket när de handlar och samtidigt som butikerna kan hantera större volymer mer effektivt. Detta är ett första steg i att erbjuda en mer hållbar paketutlämning i butiksmiljö, säger Per Carlén, chef för kategoriområdet Förbutik hos Ica Sverige i en kommentar.

Testet startas nu i maj och kommer att pågå i sex månader.

– Vår förhoppning är att paketskåpen ska skapa värde för såväl kunder som för handlare och butiksmedarbetare, säger Sofie Pettersson, xlead på Ica X.