3

Bilder

Margita Ingwall har skrivit en bok om Ica Maxi Haninges 25-åriga historia. Foto: Siw Kejonen

Idén om en bok till medarbetarna om 25-årsjubiléet var Jenny Norlanders. Hon finns i företagets organisation och jobbar med hållbarhet och utveckling.

– Jag kände mig jättestolt som fick frågan. Det var också lite pirrigt. Med erfarenhet från liknande böcker jag skrivit presenterade jag idén att inte bara blicka bakåt utan också framåt. Det för att boken ska fungera som ett kommunikations- och arbetsredskap också för nyanställda och rutinerade medarbetare. Det gick hem.

Alla 25 år finns representerade liksom teman som arbetsplats, hållbarhet, samhällsengagemang och karriär. 25 år är en lång tid och man får insyn, inte bara i hur landets omsättningsmässigt största Maxi-butik har skötts, utan även kulturen speglas, menar hon.

– Det har utkristalliserats att Maxi Haninge är en genuin plats för mänsklig tillväxt. Ledningen ser människors potential och är beredd att ge dem möjligheter till maximal utveckling. Medarbetarna är stolta över arbetsplatsen och har energi som sprider sig till kunderna. Det leder till en positiv spiral och ekonomisk tillväxt.

Att se människor växa har Margita Ingwall själv erfarenhet av.

– Samhället har en brist på mötesplatser för den gemenskap som är livsnödvändig för oss flockvarelser. I unga år arbetade jag med kriminella ungdomar och på det ungdomshemmet träffade jag Jonas Berg, Maxihandlare i Södertälje i dag. Han jobbade där några somrar och vi fostrades i humanism, att ge människor en chans genom att tro på dem, att krav är kärlek. Att inkludera, något Jonas fortsatt med i sin butik. Vilket även Maxi-handlaren Micke Gadd gör i Haninge.

Jonas Berg och Mikael Gadd känner varandra och delar denna humanistiska vision. Det var den visionen som fick Margita Ingwall att tacka ja till uppdraget.

– Jag är bra på att kommunicera meningsfullhet. Sådana verksamheter är vinnare. Företag skulle kunna vara mycket mer framgångsrika om man tänkte på att, förutom vinst, skapa mervärden genom engagemang som i sin tur driver lojalitet och innovation.

Det svåra med boken har varit att sovra bland alla som bör lyftas fram. De som jobbat länge och kan bidra med klokskap och historia har fått ta plats. Andra är servicecoacher och inspiratörer.

– Micke Gadd satsar mycket på gott bemötande och säger i boken att beslutet att följa kunden till varan är hans bästa beslut.

Mikael Gadd och Mikael Andersson tog över butiken 2001 efter Icalegendaren Kenneth Bengtsson som byggde butiken med hållbarhet i fokus redan 1997. De unga entreprenörerna fick chansen och satsade stort. När Mikael Gadd blev ensam ägare till Maxi Haninge 2017 satte han en vision med fyra ben: Hållbarhet och välgörenhet, medarbetarmål, kundmål och ägarmål.

– Det är så modigt och visionärt.

Vill man förstå var Kenneth Bengtsson och Mikael Gadd fått sin humanism och empati ifrån kan den spåras till Blekinge där båda vuxit upp i en arbetarkultur, menar Margita Ingwall. Själv hade hon sitt första jobb på Ica Särnsjö vid 15 års ålder.

– Arbetslivet krävde att man kunde ta människor och Barbro i brödet visade mig hur. Hon var smart och gjorde att jag kände mig sedd. En viktig erfarenhet jag burit med mig.

Det går inte att ta miste på att Margita Ingwall är mycket inspirerad av både Kenneth Bengtsson och Mikael Gadd och när hon med ett leende utbrister ”Kenneth Bengtsson for president och Micke Gadd för statsminister” är allt eventuellt tvivel borta.

Artikeln är en del av vårt tema Mötet.